Teléfonos: +593 72843197 / +593 72835031. Email: info@hotelquijote.com

Políticas

POLÍTICAS DE INFORMACIÓN PARA EL HUÉSPED DE HOTEL EL QUIJOTE

 Todo huésped antes de registrarse deberá presentar su cédula de identidad o pasaporte, al ingresar al hotel.

  1. El horario del desayuno es de 7 am hasta las 10 am.
  2. La hora de entrega de la habitación   cuando el huésped se retira del hotel  (Check out) es a las 12h00 m, caso contrario se adicionará el 50% del valor diario normal; además el huésped debe avisar con anticipación al recepcionista, que va a realizar el Check out, para que el personal de camarería revise la habitación.
  3. Si Ud. Tiene algún objeto de valor (joyas, dinero, computadores personales, pasaportes, boletos, etc.) Por favor utilice nuestro servicio de cajas de seguridad en recepción.El hotel no se responzabiliza por la perdida de objetos de valor que no estuvieron en custodia en una caja de seguridad.
  4. El control remoto y las llaves de la habitación serán entregados al huésped en el momento del Check in (3:00 pm), igualmente cuando realice el Check out (12:00 m) estos deben ser entregados en recepción.
  5. Si Ud. Desea prolongar su estadía comunique con 8 horas de anticipación en recepción
  6. En caso de requerimientos comuníquese con recepción, marcando a la extensión 100
  7. El hotel es libre de humo, por lo tanto es prohibido fumar dentro de las instalaciones.
  8. El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas mayores de 18 años con cédula de identidad.
  9. En caso de alergias a algún alimento, o medicamento comunicar en recepción y restaurante, y entregar algún contacto en caso de una emergencia.
  10. En el caso de venir con niños tener cuidado con adornos o plantas que se encuentran en las áreas comunes del hotel, en caso de roturas o deterioro se cobrará al cliente.
  11. En el caso de salir por la noche tomar las debidas precauciones o salir acompañado.
  12. Evitar el consumo de alimentos y bebidas en establecimientos no registrados por el Ministerio de Salud Pública.
  13. Evitar la visita a lugares peligrosos, solicitar información en recepción o cualquier oficina del Ministerio de Turismo
  14. No se permitirá visitas a la habitación sin la previa autorización de Recepción.
  15. Prohibido el ingreso a menores de edad sin la respectiva identificación que acredite que sea miembro de la familia del huésped mayor de edad.
  16. Cuando visite lugares turísticos, respete las normativas vigentes para la protección de la biodiversidad y el medio ambiente.

INFORMATION POLICY FOR THE GUEST OF HOTEL EL QUIJOTE

1. All guest before registering must present his identity card or passport upon entering the hotel.

2. The breakfast is from 7 a.m. until the 10 am.

3. The time of delivery of the room when the Guest withdraws from the hotel (Check out) is to the 12 h 00 m, otherwise will be added 50% of the normal daily value; also guest must advise in advance the receptionist, will perform the Check out, so staff camaraderie check room.

4. If you You have some object of value (jewels, money, personal computers, passports, tickets, etc.) Please use our service of safety deposit boxes at reception. The hotel not be made responsible for loss of valuables that were not in custody in a safe.

5. Remote control and room keys will be delivered to the guest at the time of Check-in (3:00 pm), also when performing Check-out (12: 00 m) these should be handed in reception.

6. If you wish to prolong your stay 8 hours in advance at the front desk-contact

7. In case of requirements, please contact reception, marking the extension 100

8. The hotel is smoke-free, therefore it is forbidden to smoke inside the facility.

9. The service of alcoholic beverages is limited to persons over 18 years of age with identity card.

10. In case of allergy to any food or drug contact in reception and restaurant, and deliver any contact in the event of an emergency.

11. If you come with children to be careful with ornaments or plants found in the common areas of the hotel, in case of breakage or deterioration will be charged to the customer.

12. If you go out at night take precautions or go out accompanied.

13. Avoid the consumption of food and beverages in establishments that are not registered by the Ministry of public health.

14. Avoid visiting dangerous places, ask for information at the front desk or any office of the Ministry of tourism

15. Visits to the room without the prior permission of reception will not be allowed.

16. Forbidden entry to minors without the respective identification proving to be member of the family of the elderly guest.

17. When visiting tourist sites, comply with the regulations in force for the protection of biodiversity and the environment